|
|
||
|
|
||
|
Kontakt - objednávky
Produkty si môžete objednať telefonicky na doleuvedené čísla v pracovných dňoch od 8.00 do 16.00 hod., alebo najlepšie e-mailom na obe adresy. Ak sa z dôvodu súčasnej pracovnej vyťaženosti nedovoláte - určite Vám bude odpovedané na Váš email vo večerných hodinách - ďakujeme za porozumenie.
Pri objednávke stačí uviesť typ, farbu, počet kusov a adresu na doručenie. Nezabudnite uviesť Vaše telefónne číslo pre každý prípad.
Rovnako nám môžete telefonovať či písať Vaše otázky k produktom. Pri odbere 5 a viac kusov poskytujeme množstevné zľavy.
Spôsoby dodávky
-dobierkou- cena poštovej dobierky do 1kg je 3 eurá po celej SR, nad 1kg (napr. tablet) je cena 4 euro – doba doručenia od odoslania objednávky trvá dva-tri dni. Zaplatíte pri preberaní zásielky.
-do českej republiky posielame doporučenou poštovou zásielkou hneď po prijatí platby na náš český účet. Cena poštovej zásielky (0,5kg) do ČR je 100Kč, nad 0,5kg je cena 200Kč (napr. tablety). Doba doručenia trvá 3 až 5 dní.
Záruka - reklamácie
Na produkty poskytujeme 2-ročnú záruku. Záručný aj pozáručný servis zabezpečuje naša firma TEB-ELEKTRONIK.
V prípade zistenia nedostatkov doporučujeme najprv kontaktovať nás e-mailom, alebo telefonicky. Konzultáciou môžeme predísť zbytočnému posielaniu tovaru poštou: napr. ak je poškodený len USB kábel či sieťová nabíjačka, alebo vymeniteľná batéria (pošleme nové), problémy s ovládaním, USB portom PC a pod.
Tovar na reklamáciu-opravu stačí poslať späť na našu adresu v doporučenom liste v pôvodnej krabici, alebo ak ste z okolia BJ, tak aj osobne po telefonickej dohode.
Nezabudnite doložiť kópiu faktúry + popis nedostatkov!
Obchodné podmienky
|
||